Privacybeleid

Baby Boom BV, met maatschappelijke zetel te Montebellostraat 18, 2018 Antwerpen (hierna "Baby Boom", "wij" of "ons"), hecht veel belang aan uw privacy en de bescherming van uw persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom wij dat doen en welke rechten u heeft.

Dit beleid is van toepassing op alle verwerking van persoonsgegevens door Baby Boom in het kader van onze kinderopvangactiviteiten en het gebruik van onze website www.baby-boom.be. Wij handelen steeds conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR – Verordening (EU) 2016/679) en de Belgische uitvoeringswetgeving.

1. Verwerkingsverantwoordelijke

De verwerkingsverantwoordelijke voor uw persoonsgegevens is:

2. Welke gegevens verwerken wij?

Afhankelijk van uw relatie tot Baby Boom verwerken wij de volgende categorieën persoonsgegevens:

• Ouders / verzorgers: naam, adres, telefoonnummer, e-mailadres, bankrekeningnummer (voor facturatie), relatie tot het kind.
• Kinderen: naam, geboortedatum, medische informatie (allergieën, medicatie, bijzonderheden), foto's voor intern gebruik.
• Websitebezoekers: IP-adres, browsertype, bezochte pagina's en tijdstip van bezoek (via Google Analytics – geanonimiseerd).
• Contactopnames: naam en e-mailadres wanneer u ons een bericht stuurt.

3. Doeleinden en rechtsgronden

Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend voor welbepaalde, uitdrukkelijk omschreven doeleinden:

• Uitvoering van de opvangovereenkomst (art. 6.1.b AVG): inschrijving, dagelijks beheer van de opvang, medische zorg en communicatie met ouders.
• Wettelijke verplichtingen (art. 6.1.c AVG): verplichte rapportering aan Kind en Gezin / Opgroeien en boekhoudkundige verplichtingen.
• Gerechtvaardigd belang (art. 6.1.f AVG): verbetering van onze dienstverlening, beveiliging van onze IT-infrastructuur en websiteanalytics.
• Toestemming (art. 6.1.a AVG): gebruik van foto's en video's van kinderen voor communicatiedoeleinden (website, sociale media). Toestemming kan te allen tijde worden ingetrokken.

4. Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor ze werden verzameld:

• Dossiers van kinderen: 10 jaar na uitschrijving (wettelijke verplichting).
• Boekhoudkundige gegevens: 7 jaar (art. III.86 WER).
• Contactformuliergegevens: maximaal 2 jaar na laatste contact.
• Websiteanalytics (geanonimiseerd): 26 maanden.

5. Ontvangers van uw gegevens

Baby Boom deelt uw persoonsgegevens niet met derden voor commerciële doeleinden. Gegevens kunnen worden doorgegeven aan:

• Overheidsinstanties (Opgroeien / Kind en Gezin, RSZ, fiscus) op wettelijke basis.
• Onze IT-dienstverleners en hostingpartners (uitsluitend in de EER), gebonden door verwerkersovereenkomsten.
• Onze boekhouder voor facturatie- en fiscale verplichtingen.

6. Uw rechten

Onder de AVG heeft u de volgende rechten:

• Recht van inzage: u kunt opvragen welke gegevens wij over u bewaren.
• Recht op rectificatie: u kunt onjuiste gegevens laten verbeteren.
• Recht op wissing ("vergetelheid"): u kunt verwijdering vragen, voor zover geen wettelijke bewaarplicht geldt.
• Recht op beperking: u kunt de verwerking laten beperken in bepaalde omstandigheden.
• Recht op overdraagbaarheid: u kunt een kopie van uw gegevens in gestructureerde vorm opvragen.
• Recht van bezwaar: u kunt bezwaar maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang.

Om uw rechten uit te oefenen, stuurt u een e-mail naar info@baby-boom.be met een kopie van uw identiteitsbewijs. Wij antwoorden binnen 30 dagen.

U heeft tevens het recht om klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA), Drukpersstraat 35, 1000 Brussel – www.gegevensbeschermingsautoriteit.be.

7. Cookies

Onze website maakt gebruik van functionele cookies (noodzakelijk voor het correct functioneren van de site) en analytische cookies (Google Analytics, geanonimiseerd zonder IP-opslag). Via de cookiebanner kunt u uw voorkeur instellen. Meer informatie over de verwerkte cookies is beschikbaar bij het eerste bezoek aan onze website.

8. Wijzigingen

Baby Boom behoudt zich het recht voor dit privacybeleid te wijzigen. Bij wezenlijke wijzigingen informeren wij u via de website of per e-mail. De meest recente versie is steeds beschikbaar op www.baby-boom.be/privacybeleid.